Для предоставления доступа к своему компьютеру сотруднику техподдержки, советуем воспользоваться приложение anydesk, которое можно скачать пройдя по ссылке https://anydesk.com/ru
На открывшейся странице нажмите кнопку “Скачать бесплатно“
![](https://aerosever.com/wp-content/uploads/2020/03/2020-03-26_11-21-58-2-700x716.png)
После нажатия на кнопку, раскроется окно и начнется скачивание файла
![](https://aerosever.com/wp-content/uploads/2020/03/2020-03-26_11-23-21-2-700x521.png)
После скачивания файла, запустите его.
В появившемся окне, в левой верхней части Вам будет назначен ID, который необходимо сообщить сотруднику техподдержки.
![](https://aerosever.com/wp-content/uploads/2020/03/2020-03-26_14-56-51.png)